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Métodos de Envio
Continental
Prazo
2–9 dias úteis
Custo
5.99 €
Grátis em compras > 50 €
Transportadora
CTT Expresso / DPD e Outros
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Preparação
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Envio
Receberá o código de rastreio por email
Entrega
Receba na morada indicada
Perguntas frequentes
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Após o envio, receberá um email com o número de tracking. Pode acompanhar o estado da entrega através do link fornecido ou na área do cliente.
O que acontece se não estiver em casa no momento da entrega?
A transportadora deixará um aviso e tentará entregar novamente no dia seguinte. Pode também levantar a encomenda no posto mais próximo.
Pode alterar a morada de entrega?
Sim, pode alterar a morada até 2 horas após a confirmação da encomenda. Contacte-nos em geral@moonmimo.com ou WhatsApp.
A minha encomenda está atrasada, o que fazer?
Se ultrapassar o prazo indicado, contacte-nos em geral@moonmimo.com. Verificamos imediatamente o estado junto da transportadora.